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PARA HACER VALER LAS GARANTIAS ES NECESARIO PRESENTAR EL DOCUMENTO DE GARANTIA Y NOSOTROS SOLICITAMOS 6 DIAS HABILES PARA EFECTUAR SU GARANTIA, LAS GARANTIAS SOLO CON DEFECTOS DE FABRICA NO DEFECTOS REALIZADOS POR MAL USO O DESCUIODO DEL CLIENTE Y SEGUN INVENTARIO AYA EXISTENCIA DEL PRODUCTO EN STOCK PARA EFECTOS DE CAMBIO SI ES LO NECESARIO EN EL MOMENTO DE LA GARANTIA, EL PRODUCTO TIENE QUE SER ENTREGADO EN CONCEPCION DE TRES RIOS, CARTAGO, COSTA RICA A NOSOTROS Y EL CLIENTE RETIRARLO CUANDO ESTE LISTO TAMBIEN EN CONCEPCION DE TRES RIOS, CARTAGO, COSTA RICA.

LA GARANTIA EN CELULARES EN GENERAL DE MARCAS Y STILOS NO CUBRE LA PANTALLA, TACTIL, TAMPOCO BATERIA SOLO POR UN MES SERA SU GARANTIA.

Todo producto que resulte defectuoso de fabrica debe presentar el certificado de garantia, el mismo sera reemplazado por uno nuevo de inventario o en su defecto por el mismo reparado.   PC innova CR no cubrira cuando los daños sean ocasionados por el uso indebido, descuido, malas instalaciones electricas o electronicas, polarizacion, cambios bruscos de voltaje de alimentacion, o por cortes electricos imprevistos, o el uso de equipos externos no recomendados por el fabricante.   PC innova CR no se responsabiliza por informaciones contenidas en discos duros, a la hora de su reparacion o cambio. El cliente debera hacer sus respaldos previos de informacion correspondiente antes de traerlo a revision.   PC innova CR no cubrira garantia a los siguientes articulos: Cabeza de impresora, perillas de impresora, a memorias o coprocesadores, diskettes, cintas de impresoras, fly-back de los monitores, mouse, asi como fuentes y cajas: vendidas fuera de configuracion, tarjetas de video, (debido a que son articulos de uso y desgaste diario) ademas la garantia no cubre problemas de software ajenos al equipo mismo, u ocasionados por virus.   Todo equipo recibido por nuestro taller y no presente defecto alguno sera devuelto con recargo de revision que correra por cuenta del cliente.   No nos hacemos responsables bajo ningun termino de mercaderia dejada en el taller para su revision o reparacion despues de tres meses de la fecha de ingreso de reparacion, por tanto podra disponer del bien a su entera discrecion.   Para los monitores LCD de las marcas AOC y BENQ sean sujeto de garantia, se requieren como minimo 5 pixeles y en caso de las portatiles hp / COMPAQ, Toshiba, hacer, se requieren como minimo 11 pixeles (puntos en la pantalla). Para que sea reconocido como un daño de farica.   Todo producto debera ser recibido en su empaque original y con sus respectivos accesorios y manuales facturados originalmente, de lo contrario se haran cargos adicionales y se les dara el producto de cambio sin empaques originales. En caso contrario no se les podra hacer valer la garantia real. Para hacer efectiva la garantia real de los productos de las marcas AOC, BENQ, EPSON, APC, HP / COMPAQ, TOSHIBA, ACER, el cliente debera llevar el articulo al centro de servicio autorizado por el fabricante, los cuales son los unicos autorizados para cubrir las garantias de las marcas que representan.


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